O que é a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)?
É a lei que determina como as empresas devem tratar as informações pessoais de seus clientes. Ela foi elaborada para dar mais controle desses dados pessoais aos seus titulares.

Quais dados pessoais são coletados?
Para executar os serviços em nossas plataformas da melhor forma, podem ser coletados os seguintes dados: Dados Cadastrais, Dados de Saúde, Dados de Profissionais da Saúde, Localização, Dados do Dispositivo, Dados de Voz, Cookies (arquivos de informação que ficam armazenados no seu computador, celular, tablet ou navegador) e Dados de Telemedicina (teleconsulta ou teleorientação) conforme diretrizes da nossa Política de Privacidade.

Como e para que utilizamos dados pessoais?
Em primeiro lugar, é importante lembrar que a quantidade de dados armazenados depende do seu uso dos nossos serviços e produtos. Só coletamos dados necessários para executar o que você precisa: exames, consultas e dados para acessar seus resultados on-line. Acreditamos em total transparência e, para conferir a lista de dados coletados, basta acessar nossa política de privacidade.

O que é um Incidente de Privacidade?
Um incidente de privacidade é qualquer incidente que envolva dados pessoais, ou seja, dados que podem identificar uma pessoa física, ou então que ponha em risco a privacidade de pessoas naturais, violando os direitos definidos pela Lei Geral de Proteção de Dados.